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Formation SAP Joule & Business AI

Maîtrisez la gestion de la main-d’œuvre externe avec SAP Fieldglass

Développez une compréhension pratique de SAP Joule, des agents IA, de SAP Business AI, des workflows intelligents, de SAP Build et des cas d’usage IA dans les processus Finance, Achats, RH, Supply Chain et Customer Experience.

  • Comprendre le rôle de Joule dans l’écosystème SAP
  • Explorer les agents IA, Joule Skills et assistants métier
  • Découvrir comment l’IA peut assister les utilisateurs SAP dans leurs tâches quotidiennes
  • Identifier des cas d’usage IA dans les processus SAP S/4HANA, BTP, CX, RH et procurement
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Formation conçue pour les étudiants, consultants SAP, business users, chefs de projet, profils data, IT, transformation digitale et équipes souhaitant comprendre l’IA dans l’écosystème SAP.

SAP Joule and Business AI training
Suite Joule
Contingent Services Profiles Vendors
Domaines clés
Workforce externe
Services Procurement
Compliance
Workforce Analytics
Joule, agents IA & assistants métier
Automatisation intelligente des workflows
SAP Build, BTP & extensions IA
IA responsable, sécurité & gouvernance

Pourquoi maintenant

Pourquoi apprendre SAP Joule & Business AI ?

SAP Joule et SAP Business AI transforment la manière dont les utilisateurs interagissent avec les processus SAP. Au lieu de naviguer uniquement dans des écrans et rapports, les utilisateurs peuvent être assistés par des agents IA, des recommandations, des recherches en langage naturel et des workflows intelligents. Cette formation permet de comprendre comment l’IA s’intègre dans l’écosystème SAP, comment identifier les bons cas d’usage et comment adopter ces outils de manière responsable.

Comprendre l’IA dans SAP

Découvrez comment SAP Business AI s’intègre aux processus, données, applications et rôles métier.

Utiliser Joule efficacement

Apprenez comment Joule peut aider les utilisateurs à rechercher, résumer, assister, automatiser et prendre de meilleures décisions.

Construire des cas d’usage utiles

Identifiez des scénarios réalistes où l’IA peut améliorer la productivité, la qualité et la rapidité des processus.

Programme

Ce que vous allez apprendre

Un parcours structuré pour comprendre SAP Joule, SAP Business AI, les agents intelligents, l’automatisation, les cas d’usage métier et les bonnes pratiques d’adoption IA dans l’écosystème SAP.

1

Introduction à SAP Business AI

  • Qu’est-ce que SAP Business AI ?
  • IA générative, assistants et agents
  • Données métier et contexte SAP
  • Valeur métier vs effet de mode IA
  • Limites et bonnes pratiques
2

Introduction à SAP Joule

  • Rôle de Joule dans l’écosystème SAP
  • Conversation en langage naturel
  • Assistance aux tâches métier
  • Recherche, résumé et aide à la décision
  • Joule dans les applications SAP
3

Joule Agents and AI Assistants

  • AI agents et role-based assistants
  • Task automation
  • Workflow support
  • Human-in-the-loop
  • Collaboration entre utilisateurs et agents
4

Joule Skills

  • Qu’est-ce qu’une Joule Skill ?
  • Actions, entrées et sorties
  • Connexion aux systèmes SAP
  • Cas d’usage métier
  • Tests, validation et gouvernance
5

Prompting and Business Interaction

  • Prompting orienté métier
  • Questions claires et contextualisées
  • Résumés, analyses et recommandations
  • Vérification des réponses
  • Limites du langage naturel et bonnes pratiques
6

SAP Build and Joule Studio

  • SAP Build overview
  • Joule Studio overview
  • Low-code / no-code concepts
  • Process automation et workflows intelligents
  • Extensions autour de SAP BTP
7

SAP BTP, AI Foundation and AI Core

  • SAP BTP overview
  • AI Foundation à haut niveau
  • SAP AI Core overview
  • AI Launchpad et APIs
  • Architecture et governance basics
8

AI Use Cases in Finance

  • Résumé d’informations financières
  • Détection d’anomalies
  • Aide au reporting et à la clôture
  • Support aux consultants finance
  • Gouvernance des données finance
9

AI Use Cases in Procurement and Supply Chain

  • Assistance achats
  • Analyse fournisseurs
  • Priorisation des tâches
  • Prévision et exceptions
  • Résumé de documents et workflow procurement
10

AI Use Cases in HR and SuccessFactors

  • Assistance RH
  • Résumé de profils
  • Recrutement et onboarding
  • Learning recommendations et performance support
  • Confidentialité des données RH
11

AI Use Cases in Customer Experience

  • Assistance commerciale
  • Résumé client et service ticket support
  • Recommandations commerce
  • Personnalisation marketing
  • Customer journey insights
12

Data, Knowledge Graph and Business Context

  • Données SAP structurées et non structurées
  • Business context
  • Knowledge Graph awareness
  • Business Data Cloud awareness
  • Qualité des données
13

Responsible AI, Security and Governance

  • Responsible AI
  • Sécurité et confidentialité
  • Human oversight et bias awareness
  • Audit et compliance
  • Gouvernance IA
14

AI Adoption and Change Management

  • Identifier les bons cas d’usage
  • Prioriser selon la valeur métier
  • Former les utilisateurs
  • Mesurer l’adoption et réduire la résistance
  • Support et amélioration continue
15

Capstone : SAP AI Use Case Simulation

  • Choisir un processus métier et identifier le problème
  • Définir un scénario Joule / AI assistant
  • Créer un workflow simplifié
  • Décrire les données nécessaires et identifier les risques
  • Proposer un plan d’adoption et présenter le cas d’usage

Domaines clés

Les domaines clés de SAP Joule & Business AI

Explorez les principales briques autour de Joule, des agents IA, des skills, de SAP Build, de SAP BTP, de l’automatisation et de l’IA responsable.

SAP Joule

Comprendre comment Joule assiste les utilisateurs avec le langage naturel, le contexte métier et les workflows SAP.

  • Assistant IA
  • Langage naturel
  • Productivité métier

Joule Agents

Découvrir comment les agents IA peuvent aider à exécuter, coordonner ou accélérer certaines tâches métier.

  • Agents IA
  • Automatisation
  • Tâches métier

Joule Skills

Explorer le concept de skills pour étendre Joule avec des actions adaptées aux besoins de l’entreprise.

  • Skills
  • Actions
  • Extensions

SAP Business AI

Comprendre l’IA intégrée aux processus SAP pour soutenir les décisions, la productivité et l’automatisation.

  • Business AI
  • Processus SAP
  • Décisions assistées

SAP Build & Joule Studio

Découvrir comment créer des applications, workflows et expériences intelligentes avec une approche low-code.

  • SAP Build
  • Joule Studio
  • Low-code

SAP BTP AI Foundation

Comprendre les bases de l’infrastructure SAP pour développer, gouverner et intégrer des scénarios IA.

  • SAP BTP
  • AI Core
  • AI Foundation

Business Process Automation

Identifier comment l’IA peut améliorer les workflows, validations, exceptions et tâches répétitives.

  • Workflows
  • Automatisation
  • Efficacité

Responsible AI & Governance

Apprendre à adopter l’IA avec sécurité, transparence, contrôle humain et respect des données.

  • Sécurité
  • Gouvernance
  • Confiance

Parcours

Choisissez le parcours qui correspond à votre objectif

Débutant

Parcours Découverte

Pour les débutants qui souhaitent comprendre SAP Joule, SAP Business AI et les principaux cas d’usage IA dans SAP.

Métier

Parcours Business User AI

Pour les utilisateurs métiers qui souhaitent apprendre à utiliser Joule pour gagner en productivité dans leurs tâches quotidiennes.

Consulting

Parcours Consultant SAP augmenté par l’IA

Pour les consultants fonctionnels ou techniques qui veulent utiliser l’IA pour accélérer l’analyse, la documentation, le support et les ateliers.

Builder

Parcours Builder / SAP Build

Pour les profils qui souhaitent explorer SAP Build, Joule Studio, workflows intelligents et extensions low-code.

Transformation

Parcours Projet & Adoption IA

Pour les chefs de projet, managers et équipes transformation qui veulent identifier, cadrer et déployer des cas d’usage IA responsables.

Hands-on SAP BTP practice

Pratique

Apprendre SAP Joule & Business AI par des scénarios concrets

La formation met l’accent sur des cas proches des usages réels : interroger un assistant IA, résumer une situation métier, proposer une action, automatiser une validation, concevoir une skill, identifier les données nécessaires et présenter un cas d’usage IA responsable.

  • Simulation d’utilisation de Joule dans un processus métier
  • Création d’un scénario d’assistant IA pour un rôle métier
  • Analyse d’un workflow à automatiser
  • Conception d’une Joule Skill à haut niveau
  • Cas d’usage SAP Build / low-code
  • Identification des risques, données et contrôles nécessaires
  • Présentation d’un mini business case IA
Accéder au formulaire

Public

À qui s’adresse cette formation ?

Étudiants en systèmes d’information, data, IA, gestion, finance, supply chain ou marketing

Consultants SAP fonctionnels souhaitant intégrer l’IA dans leurs pratiques projet

Consultants techniques intéressés par SAP BTP, SAP Build, APIs et extensions IA

Business users souhaitant utiliser Joule pour améliorer leur productivité

Chefs de projet, PMO et équipes transformation digitale

Data analysts ou profils analytics travaillant avec des données SAP

Managers souhaitant identifier des cas d’usage IA réalistes

Entreprises souhaitant former leurs équipes à SAP Business AI et Joule

Débouchés

Débouchés possibles

Cette formation construit une base solide pour évoluer vers des fonctions liées à l’adoption de l’IA dans SAP, l’automatisation des processus, SAP BTP, SAP Build, la transformation digitale et les projets SAP augmentés par l’IA.

SAP Business AI Analyst
SAP Joule Adoption Specialist
SAP AI Use Case Analyst
Consultant SAP augmenté par l’IA
SAP BTP / AI Junior Consultant
SAP Build / Automation Analyst
Business Process Automation Analyst
Digital Transformation Analyst
AI Project Coordinator
Consultant support applicatif orienté IA

Les débouchés dépendent du profil, de l’expérience, du niveau d’engagement et du marché. La formation ne garantit pas un emploi, mais elle permet de renforcer les compétences nécessaires pour se positionner sur des opportunités SAP Business AI, SAP Joule, SAP BTP, automation et transformation digitale.

Méthode

Une méthode pensée pour comprendre l’IA dans les vrais processus SAP

01

Vision métier

Comprendre l’IA comme un levier de processus, pas seulement comme une technologie.

02

Cas d’usage réalistes

Apprendre à identifier des scénarios IA utiles dans Finance, Achats, RH, Supply Chain et CX.

03

Pratique guidée

Travailler sur des prompts, workflows, skills et mini business cases IA.

04

Adoption responsable

Intégrer sécurité, gouvernance, validation humaine et mesure de valeur dès le départ.

IA responsable

Adopter l’IA SAP de manière responsable

L’IA en entreprise doit être utile, sécurisée, contrôlée et alignée avec les processus métier. Le parcours inclut une approche responsable : qualité des données, confidentialité, validation humaine, limites des modèles, sécurité, audit et gouvernance.

Données fiables

Comprendre pourquoi la qualité et le contexte des données influencent les résultats IA.

Contrôle humain

Garder l’humain dans la boucle pour valider, corriger et décider.

Sécurité et confidentialité

Respecter les règles d’accès, de confidentialité et de protection des données.

Valeur métier

Prioriser les cas d’usage qui améliorent réellement les processus, décisions et équipes.

Prêt à découvrir SAP Joule & Business AI ?

Rejoignez un parcours conçu pour comprendre Joule, les agents IA, SAP Build, SAP BTP, les workflows intelligents et les cas d’usage IA dans les processus SAP.

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Candidature

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Questions fréquentes

Vos questions sur la formation SAP Joule & Business AI

Non. Le parcours peut commencer par les fondamentaux. Une première expérience en SAP, ERP, data, IA, automatisation, finance, achats, RH, supply chain ou gestion de projet peut aider, mais n’est pas obligatoire pour le niveau découverte.
SAP Business AI désigne l’ensemble des capacités IA intégrées à l’écosystème SAP. Joule est l’assistant IA de SAP qui aide les utilisateurs à interagir avec les informations, processus, agents et workflows de manière plus naturelle.
La formation peut être adaptée selon le parcours. Le parcours business est orienté usage, productivité et cas métier. Le parcours builder aborde SAP Build, Joule Studio, workflows, APIs et SAP BTP à haut niveau.
Le parcours couvre SAP Joule, SAP Business AI, Joule Agents, Joule Skills, SAP Build, Joule Studio, SAP BTP AI Foundation, AI Core à haut niveau, prompts, workflows intelligents, cas d’usage métier et IA responsable.
Oui, Joule est progressivement intégré à plusieurs solutions SAP, dont SAP S/4HANA Cloud et d’autres applications SAP. La formation explique cette logique à haut niveau sans promettre une disponibilité identique pour tous les environnements.
Oui. Les business users, consultants fonctionnels, managers, chefs de projet et équipes transformation peuvent suivre un parcours orienté usage, cas d’usage, adoption et gouvernance sans être développeurs.
Oui. Les profils techniques peuvent explorer SAP BTP, SAP Build, Joule Studio, APIs, workflows, AI Foundation et scénarios d’extension à un niveau adapté.
Oui, mais dans un contexte métier SAP. L’objectif est d’apprendre à formuler des demandes utiles, vérifier les réponses, contextualiser les prompts et transformer les résultats en actions métier.
Non. Elle complète les formations SAP modules. Pour utiliser efficacement l’IA dans SAP, il faut comprendre les processus métier, les données et les rôles utilisateurs.
Non, ne pas présenter cette formation comme une certification officielle SAP sauf si une offre certifiante officielle est confirmée. Elle peut cependant aider à construire une base solide pour préparer un futur parcours de certification ou de spécialisation SAP Business AI.